Coronavirus

Beste relatie,

In de huidige toestand rondom het coronavirus zijn ook wij genoodzaakt maatregelen te treffen. Er wordt voortdurend nagedacht hoe we de continuïteit zo goed mogelijk kunnen waarborgen, hoe we met elkaar kunnen blijven samenwerken en hoe we goed blijven communiceren. Wij zijn open en telefonisch bereikbaar, maar daarbij volgen het advies van het RIVM op. De maatregelen die wij treffen t/m 6 april 2020 luiden als volgt:

Service
Onze servicedienst blijft onveranderd bereikbaar. Wij proberen zoveel mogelijk een telefonische en/of online service-oplossing te vinden voor uw storingen. Mocht dit niet afdoende zijn dan zal in overleg met u een bezoek worden ingepland. Wij vragen u dan gepaste afstand te houden van de monteur.

Installatie
Onze montageteams gaan in goed overleg verder met de geplande projecten en zijn allen op de hoogte van de acties die wij als Schouten Techniek nemen om de risico’s zoveel mogelijk te reduceren.

Verkoop en administratie
De verkoopcollega’s werken daar waar mogelijk vanuit kantoor en zijn onveranderd telefonisch bereikbaar. Zij zullen het bezoek aan klanten minimaliseren. Zijn er zaken die besproken moeten worden dan doen wij dit zoveel als mogelijk via telefoon of e-mail.

Logistiek
De logistiek zal zo goed als mogelijk de leveringen klaarzetten en verzenden. Wel zullen zij persoonlijk contact zoveel mogelijk vermijden. Een maatregel is dat externe logistieke medewerkers niet langer ons pand mogen betreden. Tot op heden zijn er geen leveringsproblemen en houden we dit nauwlettend in de gaten.

Bezoek kantoor
Bezoek op kantoor van toeleveranciers, vertegenwoordigers, klanten etc. proberen wij zoveel mogelijk te mijden. Alle geplande bijeenkomsten en / of bezoeken worden afgezegd tot 6 april 2020.

Wij kunnen ons voorstellen dat nog veel vragen onbeantwoord blijven. Schroom niet om met uw welbekende Schouten Techniek medewerker contact op te nemen, dit kan per per e-mail of telefoon.

We volgen de adviezen van het RIVM en kabinet zo goed mogelijk op. Indien er belangrijke ontwikkelingen zijn zullen wij daarop anticiperen. Wij zetten ons er 100 procent voor in om de gevolgen voor u en voor Schouten Techniek zoveel mogelijk te beperken.

Dit is bij uitstek de periode om te denken aan de veiligheid en gezondheid van uzelf en van anderen. Wij danken u voor uw begrip hiervoor.